Ben je het niet eens met een beslissing? Heb je een probleem? Ben je ergens boos of verdrietig over? Of heb je een klacht? Maak het bespreekbaar. Elke klacht is voor ons namelijk een kans om het beter te doen.  
 
Alleen als klachten kenbaar gemaakt worden, kunnen we er iets aan doen. Als je het niet eens is met de gang van zaken binnen Praktijk Helmerdam, kun je dit eerst bespreken met de medewerker in kwestie. Dit mag ook worden gedaan door iemand anders, namens jou als klager. Hier vind je de klachtenregeling en een klachtenformulier, dit laatste is niet verplicht om te gebruiken maar misschien helpt het je.